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围挡喷淋系统的售后服务项目有哪些?

标签:发布时间:2018/7/24 13:47:41 次浏览
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我厂自围挡喷淋系统正式使用后,就启动售后服务流程,为客户放心使用产品没有后顾之忧,特此出台了一套完善的售后服务保障,已经合作的客户一定要多留意售后服务项目,出现问题的时候及时与我们取得联系,对于有购买意向的客户,更要留意一下,售后服务往往体现了一个公司的实力和服务品质,您在选择合作厂家的时候,可以将此作为一项重要的参考标准!


保修期从购买日期起计算,延期一年。在质量保证期内,由于设备本身的故障或操作者正常使用时发生的故障,维修费用将由我公司承担。在保修期内,如果产品发生故障,售后服务中心接到用户的电话通知后,会在1小时内回复电话。售后服务人员将及时到达客户现场,在24小时内修复现场。


围挡喷淋


保修期后,我公司长期提供备品备件供应和围挡喷淋系统技术服务,维修设备,并为维修配件提供免费保修服务。我公司可免费提供24小时的围挡喷淋系统咨询和维修计划,公司可负责设备的安装调试和设备操作员现场培训。


为了更好的进行产品的维护,使围挡喷淋系统延长寿命,处于良好性能中,厂家负责日常保养方面的相关培训,教会为止:


在日常使用前,检查围挡喷淋系统水库内的水位,检查水池内是否有漂浮物。

如果部分喷嘴不出来,则意味着喷嘴堵塞,应及时清理。

每周检查连接件的紧固状态,发现松动应及时拧紧。

当电源打开时,如果车辆进入塔吊喷淋系统喷洗范围内,则不能自动喷水检查是否有杂物遮蔽感应开关,或检查电源线和信号线是否磨损。


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我厂的售后服务宗旨:


服务目标:快速、果断、准确、周到、周密

服务宗旨:服务质量赢得用户满意

服务效率:若设备在保修期内或保修期内失效,供应商可在收到通知后24小时内到达现场并在全省48小时内开始维修。

服务原则:围挡喷淋系统保修期为一年。在保修期内,供方将对产品质量免费造成的零部件损坏、备件损坏、保修期、备件成本、买方因素造成的设备损坏、配件等进行维修和更换。供应商维护或供应。

 将日常管理与联合执法相结合进行综合治理,将工程冲洗设备的粉尘控制纳入日常检查和保证室检查的内容,加强规范化检查和监督。进一步加强建设项目的绿色施工和文明施工水平,使全省施工现场得到有效控制,对建设项目更好的施工扬尘控制工作给予表彰。


另外围挡喷淋系统的拆卸注意事项:


需要转场使用时,拆卸管道需注意每个接口不能强行拉开,否则会损坏管口,也会拉坏接口!智能控制器的线路拆卸需仔细,否则会是线路错乱无法再次使用。移动控制箱时请轻拿轻放,切勿扔摔!


以上就是厂家为您带来的关于围挡喷淋系统售后的一些内容,希望能帮助到您,如果您有购买产品的意向和需求,欢迎拨打电话联系我们!


全国服务热线:15552595636

联系人:万经理

E-mail:3238497317@qq.com

公司地址:济南章丘区明水工业园

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